Historias de Éxito

En 2018, Juan Garzón creó Casai - Nutrición Nativa, una de las primeras empresas colombianas que produce y comercializa cereales 100% naturales, sin conservantes ni saborizantes, con materias primas que Juan compra directamente a cultivadores independientes, apicultores y familias campesinas del país.

Después de la firma del Acuerdo de Paz, Casai se convirtió en una de las primeras empresas de Colombia en ofrecer un modelo de trabajo social y contratar a víctimas del conflicto armado para ayudar en su reinserción laboral. Así, cada vez que Casai necesita cubrir un nuevo puesto de trabajo, Juan acude a la Agencia para la Reincorporación y Normalización (ARN) para iniciar un proceso de selección transparente y de fuerte impacto comunitario.

Con el fin de impulsar su crecimiento y aumentar las ventas en línea, Casai destinó el 40% de su inversión publicitaria a campañas de Google Ads y el 60% restante a otras plataformas digitales.

Luego de analizar los resultados de la primera campaña, Juan decidió invertir los porcentajes y concentrar el 60% de su inversión en Google Ads, que hoy originan el 42% de los ingresos de Casai y le permiten seguir desarrollando un proyecto productivo que impacta en la convivencia social y la pacificación del país.

César Giraldo es un joven oriundo del Valle del Cauca amante de la naturaleza, que decidió fundar Viajes Che con el objetivo de difundir la belleza de los paisajes colombianos e invitar a las personas a valorarlos y protegerlos.

Desde sus comienzos, Viajes Che se caracterizó por contar con guías turísticos oriundos de las comunidades que visita: campesinos, líderes indígenas y locales, que dirigen los paseos, acompañan los recorridos, enseñan sobre los sitios emblemáticos y transmiten su cultura y sus tradiciones.

Para los clientes de Viajes Che, la compañía representa la posibilidad de vivir una experiencia inmersiva única junto a cada comunidad, mientras que para éstas, el emprendimiento de César representa una valiosa y novedosa fuente de empleo local.

Para atravesar la pandemia, una época extremadamente difícil para la industria del turismo, Viajes Che ofreció tours virtuales por diferentes destinos de Colombia, hasta que en octubre de 2020, con los viajes nuevamente habilitados, decidieron organizar su primer destino post-pandemia: un paquete para conocer Gorgona.

Para promocionarlo, lanzaron por primera vez una campaña en Google Ads, con la cual no solamente vendieron la totalidad de los cupos disponibles en una sola semana, sino que lograron además duplicar la cantidad de plazas que habían previsto inicialmente.

Desde entonces, Viajes Che promociona sus servicios con Google Ads, con el fin de conseguir más clientes, llevar tráfico a su página web, hacer que más turistas conozcan las riquezas de Colombia y generar una verdadera conciencia ambiental.

Walter Giraldo creó Panadería y Pastelería 24 Horas hace 10 años, con el fin de ofrecer a los trabajadores de la industria del petróleo pastelería, repostería, bebidas calientes y otros platos como caldos o sopas, durante las 24 horas.

En 2020, producto de las restricciones y cuarentenas, las visitas y ventas de la panadería cayeron abruptamente, por lo cual Walter decidió crear un Perfil de Negocio gratuito en Google para recibir pedidos y ofrecer un nuevo servicio de entrega a domicilio.

Como resultado de esta decisión, las ventas crecieron un 30% y también, por primera vez en 10 años, Walter fue contactado desde el extranjero y desde otras ciudades de Colombia para comprar productos y enviarlos como regalos a familiares y amigos. Esto implicó, entre otras cosas, la necesidad de contratar más empleados para hacer frente al crecimiento de la demanda.

Hoy, Walter mantiene el perfil actualizado y sube fotos constantemente de los productos y servicios que ofrece. Él sabe que estar presente en Google le permite interactuar con los clientes, ver sus opiniones y responder sus comentarios, lo que es clave para seguir conociendo sus necesidades y mejorando sus productos.

En 2016, Tatiana Ramos y Oscar Flores decidieron dejar su Bucaramanga natal para mudarse a Cartagena en busca de nuevas oportunidades.

Allí, crearon su propia floristería, a la que llamaron Tati Ramos. Al inicio, Tatiana armaba los diseños florales y Oscar los entregaba a domicilio, pero poco a poco, el negocio fue creciendo y agregaron nuevos productos a su oferta, como anchetas y desayunos.

En ese momento, decidieron armar una página web, para lo cual se capacitaron a través de tutoriales de YouTube.

Esa misma actitud autodidacta los llevó a descubrir los llevó a descubrir herramientas de Google Ads, con las que empezaron a crear campañas esporádicas. Hoy, ya mucho más capacitados, aseguran que Google Ads es su única estrategia de publicidad digital, y que les brinda excelentes resultados: antes de conocer esta herramienta, la floristería vendía 3 arreglos por día. Hoy venden alrededor de 13.

La floristería también tiene un Perfil de Negocio activo en Google, lo que les permite vender 2 o 3 productos por día a clientes del extranjero. Para ello, procuran mantener el perfil actualizado y responder velozmente a todos los comentarios y opiniones.
Gracias al crecimiento de los últimos años, la floristería cuenta ya con 2 tiendas físicas en Cartagena y emplea a 6 personas.

Mónica Baquero tiene 25 años y vive en Bosa, Bogotá. Cuando era pequeña, su padre abandonó el hogar y su madre debió salir a trabajar largas jornadas, lo que obligó a Mónica a quedarse a cargo del cuidado de su hermano menor y de la casa.

Pese a que se graduó en Tecnología en Negocios, Mónica debió ejercer varios oficios para hacer frente a sus necesidades y las de su familia, y fue desde vendedora de empanadas hasta operaria en una empresa de insumos odontológicos.

Durante la pandemia, tras descubrir un anuncio sobre los Certificados de Carrera que ofrecía Google junto a International Youth Foundation, Mónica obtuvo una beca para estudiar Soporte en Tecnología de la Información.

Apenas obtuvo el Certificado, Mónica consiguió un empleo en UniCafam, donde comenzó a desempeñarse en Soporte TI.
Gracias a la Certificación, Mónica no solo descubrió un nuevo rumbo laboral sino también una pasión por la tecnología, que la llevó a iniciar sus estudios en Ingeniería en Sistemas, en la Universidad ECCI.

Mónica se convertirá en la primera profesional y primera ingeniera de su familia, y tiene como sueño crear plataformas digitales y aplicaciones para que los niños con necesidades especiales puedan aprender nuevas habilidades y potenciarlas.

Yenifer Bravo, Joan Molina y Cristian Raigosa decidieron fundar una compañía de café mientras vivían en el extranjero, atraídos por la fuerte conexión que representa este producto con la cultura colombiana. Así, luego de trabajar muy duro y ahorrar lo necesario, regresaron a Colombia y crearon Rituales Compañía de Café con el objetivo de promover el café de autor tanto nacional como internacionalmente.

Para reforzar el impacto social de su proyecto, trabajan con más de 30 caficultores del barrio La Sierra, en Medellín, que fueron desplazados de sus municipios de origen.

Además, con el objetivo de cuidar al máximo la calidad del producto final, eligen personalmente las partidas de grano que luego tuestan y muelen.

Uno de los propósitos que tuvieron desde un principio fue el de atraer a un nuevo tipo de consumidor, no tan acostumbrado a la toma diaria de café, lo que al principio resultó todo un desafío ya que la tienda está ubicada en una zona de poco tráfico.

Para compensar esto, Rituales de Café creó un Perfil de Negocio en Google que le permitió dar a conocer su oferta, sus horarios de atención y, fundamentalmente, su ubicación y las indicaciones de cómo llegar.

Así, pudieron aparecer de forma gratuita en el Buscador de Google y en Maps, y llegaron a triplicar las visitas diarias a su cafetería.