Cuyo

Laura Valdivia y Nicolás Zamperoni han sido pareja desde hace tres años y a los pocos meses que iniciaron su relación, pensaron en crear Desayunos Mendoza, empresa dedicada al servicio online de envío de desayunos artesanales a domicilio. Fue así que, desde que fundaron su empresa, se enfocaron en su primer proyecto compartido que ofrecía productos de alta calidad en una provincia con un gran desarrollo gastronómico.

Desde el inicio tenían claro que su negocio debía estar en internet, por lo que confiaron en las herramientas de Google para atraer más clientes, tanto de Mendoza como del exterior de que hacen sus pedidos a distancia. Comenzaron brindando un servicio sencillo de entrega de desayunos y usaron Google Mi Negocio para colocar la información de su negocio online. De a poco la empresa fue creciendo, y decidieron expandir su oferta incluyendo el envío de regalos personalizados, picadas y flores. Sin embargo, Desayunos Mendoza seguía dependiendo del incremento de las ventas durante las fechas especiales como el Día de la Madre, del Padre o de San Valentín.

Con el objetivo de tener mayor alcance y constancia en las ventas, apostaron por Google Ads para llegar a una mayor cantidad de personas y generar ventas por medio de su sitio web. “Esto marcó un punto de inflexión en nuestra historia, cuando lo hicimos, entendimos todo”, afirma Laura. La clientela se diversificó y la pareja comenzó a recibir pedidos de otros países fuera de Argentina para que sus productos llegaran a familiares y amigos dentro de Mendoza. Según Nicolás, “Google Ads es nuestro vendedor viajante que va negocio por negocio; es nuestro socio estratégico”. Gracias a su apuesta, el 90% de sus pedidos surgen en el sitio web y, a los 6 meses de comenzar con Google Ads, Desayunos Mendoza multiplicó sus pedidos por 10: pasaron de vender un promedio de 30 pedidos por mes, a tener un promedio de 300 pedidos mensuales.

Impulsados por este crecimiento, Laura y Nicolás están renovando la identidad visual de la empresa en la página web y están concentrados en el nuevo desarrollo de embalajes y diseños. La pareja espera seguir multiplicando sus ventas de la mano de Google Ads, con el deseo de cumplir el gran sueño de convertir a Desayunos Mendoza en un café literario y artístico.

“Todo diseño es una obra única” declara Martín Armentano, joven emprendedor que, en 2010, detectó que existía una necesidad cada vez mayor de comunicar ideas de manera visual y abrió A3MAS, empresa que ofrece servicios gráficos de elaboración de diseños, páginas web e impresiones láser en la ciudad de Mendoza, satisfaciendo esa necesidad de forma creativa, personalizada y eficiente.

Al principio Martín recurrió a formas tradicionales de promoción, pero luego de dos años de pocos resultados y de notar que debía cambiar su estrategia para crecer, comenzó a utilizar las herramientas de Google como canal principal para captar potenciales clientes. Creó un perfil en Google Mi Negocio donde compartió fotos de sus trabajos, y utilizó Google Ads para promocionar sus servicios y ganar visibilidad: “los resultados han sido excepcionales, el 75% de los clientes llegan a través de Google Ads”. Con más clientes y un crecimiento del 50% anual, Martín pudo expandir A3MAS, contratando más empleados, y comprando máquinas de última tecnología, lo cual le facilitó también el desarrollo de nuevas líneas de negocio como diseño de marcas, desarrollo web y audiovisual. “Le pongo mucho énfasis a cada cliente, hay amor detrás de la gráfica, y eso nos hace particulares; en todos los casos busco ayudarlos para que salgan adelante”, subraya el joven empresario.

Gracias a las campañas de Google Ads, Martín considera que su empresa ha logrado mantener un crecimiento sostenido, aspecto que lo colma de pensamientos prometedores respecto al futuro de A3MAS: él quiere vencer nuevos desafíos de la mano de con Google Ads, deseando llegar a las zonas más remotas de Mendoza para ayudar a las pequeñas empresas a definir o a mejorar la estética de su marca y siempre impulsado con la idea de que el diseño es una obra única.

Cuando Cinthia Alvarez y Diego Martínez se mudaron a la pequeña ciudad turística de Villa de Merlo, en lo alto de las montañas Comechingonas de la provincia de San Luis, decidieron emprender un proyecto juntos. Querían algo pensado para los turistas, que fuera asequible y fácil de transportar. Así nace Alfajores Charabá, combinando la experiencia gastronómica de Cinthia y la visión emprendedora de Diego.

Con la necesidad de embarcarse en un mercado bastante competitivo, captar clientes y formalizar la identidad de la marca, descargaron Google Primer para aprender más sobre el tema. Las lecciones cortas les resultaron prácticas para incorporar entre sus labores diarias como padres y el crecimiento de su proyecto. Aprendieron cómo planificar sus metas para mejorar la producción, mejorar el contacto con el cliente y la importancia de tener una página web, entre otros.

Aplicando los conocimientos adquiridos a través de las lecciones de Google Primer, y con tan sólo 4 años en el mercado, Cinthia y Diego lograron incrementar las ventas en un 50% hasta llegar a su tope de producción. Pasaron de producir 200 docenas por mes en su casa, a mudarse a un lugar dedicado para su marca y producir 5.000 docenas al mes.

Como siguiente paso, planean seguir aplicando las lecciones de Google Primer para cumplir sus objetivos de ampliar el mercado captando más puntos de venta y por consecuencia aumentar el nivel de producción para que Alfajores Charabá llegue a más lugares del país.