Patagonia

Cuando era niña, Victoria Hernández acompañaba a su madre en el taller de costura y tienda de ropa ubicada en Piedra del Águila, Neuquén. Allí adquirió el gusto por el oficio y la motivación para estudiar diseño de indumentaria en Córdoba, lejos de su pueblo. En 2014 volvió a su ciudad natal y desde entonces, ha seguido los pasos de su madre fundando Uniformis, un taller de costura especializado en la confección de uniformes.

El inicio de Uniformis fue difícil. Victoria no podía pagar un alquiler para un local comercial y tenía pocos clientes. En 2015, al poco tiempo de recibir una capacitación sobre Google Ads y crear ella misma la página web de Uniformis, comenzó con sus primeras campañas con el objetivo de llegar a empresas de Neuquén. Los resultados fueron sorprendentes: en poco tiempo, pasó de tener muy poco trabajo a generar unos 20 uniformes, que con el tiempo se convirtieron en pedidos que, a la fecha, resultan en promedio en 100 confecciones al mes.

Google Ads ayudó a Uniformis a conseguir nuevos clientes con una baja inversión, y actualmente, debido al incremento de la actividad, Victoria cuenta con la ayuda de dos empleadas, terciariza algunos servicios en un taller de costura y cuenta con proveedores que fabrican prendas en serie.

Si bien Victoria tiene mucho gusto por la confección de uniformes, también se considera apasionada por los aspectos comerciales, de ventas y negociación. Según Victoria, “Google Ads es como mi carta de presentación, es como tener tu local al público, es mi vidriera a la gente”. Destaca que Uniformis se ha convertido en una empresa referente en su rubro y es una de las primeras que aparece en los resultados de búsqueda web en su zona, al orientar las campañas de Google Ads hacia Neuquén y Río Negro. Victoria afirma que, gracias a Google Ads, las distancias no son un impedimento, y hoy Uniformis llega a una infinidad de ciudades gracias a su presencia online. Su próximo desafío es expandir el negocio a otras provincias de Argentina y llegar más lejos, con una visión de futuro comercial muy prometedora. Hoy su sueño se ha ido materializando con el crecimiento de su empresa, y gracias a ello ha podido construirse su primera casa a sus 29 años de edad.

Al finalizar sus estudios en Buenos Aires, Aida Tropeano se alejó de la gran ciudad para reconectarse con sus raíces en el Valle de Neuquén y ejercer su profesión. Después de un tiempo, convencida de que la composición de un ambiente influye en el bienestar, la satisfacción y el modo de vivir de una persona, creó Aida Tropeano & Asociados, empresa que brinda un servicio integral y personalizado de diseño de interiores y paisajismo, así como asesoría de imagen empresarial. Aida valoraba la promoción de el boca en boca, pero comprendió la importancia de modernizarse, por lo que, inspirada en referentes internacionales del diseño, lanzó su propio sitio web para promocionar su trabajo.

Aida no se considera una experta en nuevas tecnologías, pero, después de conocer Google Ads, comprendió que era una herramienta necesaria para darse a conocer y mantenerse presente en un mercado cada vez más competitivo, por lo que comenzó comenzó con sus primeras campañas para conseguir nuevos clientes. Gracias a las campañas de Google Ads, se incrementaron la cantidad de consultas y se habilitó el contacto con un nuevo tipo de cliente más especializado: “el 50% de mis clientes ahora llegan por Google Ads y se nota que saben lo que están buscando porque investigan antes de contactarse, antes no los tenía, me llamaban solo los que me conocían”, destaca Aida.

La confianza que le inspira el servicio de Google Ads le ha permitido acercarse a las nuevas herramientas digitales y sentirse respaldada para tomar decisiones. “Me acompañan, como yo acompaño a mis clientes”, puntualiza Aida, quien también está pendiente de actualizar su perfil de Google Mi Negocio con imágenes de cada proyecto que finaliza y sabe que cuenta con el apoyo del Centro de Ayuda de Google Ads para ir perfeccionando sus campañas. “Afortunadamente, nunca me falta trabajo, me siento muy feliz”, declara Aida.

La aventura corre en la sangre de Martín Freedman desde su niñez. Conectó primero con la adrenalina que generan las actividades extremas, y luego descubrió en la pesca a “un mundo increíble y natural” -como él considera a esta actividad-, que lo inspiró para crear Outfitters Patagonia en 2001, empresa que ofrece servicios de embarcación, viajes nocturnos y camping silvestre, que en conjunto brindan una experiencia integral de pesca.

En un inicio, para llegar a los clientes, Outfitters Patagonia dependía de la promoción que hacían las agencias de turismo, pero después de un tiempo, cuando el proyecto creció, Martín vio la oportunidad para independizarse. Considerando que la tecnología era la mejor herramienta para lograrlo, investigó en Google cómo dar visibilidad a su sitio web y así conoció Google Ads. Comenzó con su primer campaña hace unos 10 años, y gracias a los resultados, duplicó sus ventas. A su vez, gracias a Google Ads, logró expandirse internacionalmente orientando campañas al público de Estados Unidos, con el objetivo de ser encontrado por los estadounidenses que buscaran en Google servicios de pesca en la Patagonia. Debido al crecimiento del negocio, Martín tuvo que expandir la estructura de Outfitters, sumando también una nueva embarcación y dos camionetas para responder a la creciente demanda.

Actualmente Outfitters Patagonia presenta unas 200 contrataciones por temporada, con 30% de sus clientes que llegan gracias a las campañas de Google Ads. “Logré llegar al mundo y que la gente de otros países contrate mis servicios con unos clics y dos mails de ida y vuelta”, declara Martín, director de la empresa que hoy en día genera trabajo para su familia y para cinco familias más.

Con Outfitters Patagonia, Martín considera que ya cumplió su sueño, pero piensa en replicar el éxito con un nuevo proyecto de guía de cabalgatas. Él afirma que Google Ads ayudó a que su trabajo sea más sencillo, rápido y eficaz. “Lo fantástico es que teniendo las herramientas y ganas de crecer, no hay techo, y lo bueno del servicio de Google es que está para todos”, añade Martín.